“絶対に幸せになってほしい”と本気で思ったお客様

入社してちょうど1年が経った頃に出会ったお客様です。資料請求から始まり、初めてのモデルハウスご案内後に奥様から「太田さんがいてくれることが何より心強いです！」と言っていただいたことが忘れられません。

その後、初めて自分で模型や資料を作り提案しましたが、一度はお断りに…。それでも「私たちが一番素敵にできる」と思い再提案し、最終的に「これからが本当のお付き合いになりますね」と言っていただけました。

社長や上司から教わった「お客様に喜んでいただくにはどうすればいいかを考え続ければ想いは届く」を実感した経験です。

営業トークよりも効いた“ひとこと”

“ひとこと”ではありませんが、私は「笑顔」だと感じています。あるお客様から「インターホン越しの笑顔が素敵で、話を聞いてみようと思った」と言っていただけました。

もちろん他にも理由はあったと思いますが、笑顔が人の心を動かす力を持っていると実感した大切な経験です。

仕事のスタイル・想い

経験や知識はまだまだ不足していますが、その分、先輩や仲間に助けてもらいながら大きな力にすることができます。常に「お客様に喜んでいただけること」を一生懸命に考えるのが私のスタイルです。

お客様へのメッセージ

「お家づくり」は人生で一番大きなご決断。

まだ力不足ではありますが、心を込めて全力でサポートさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします！