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スタッフ紹介

STAFF
  • エステート
西川 佳宏

入社年

2018年

担当業務

エステート事業部

 

2018年に新卒で入社し、最初の3年間は注文住宅の営業を経験しました。
その後、4年目からは不動産売買の営業に従事し、お客様の「住まい」にまつわるさまざまなご相談に向き合ってまいりました。

当社は、不動産売買に特化した全国フランチャイズ「イエステーション」に加盟しており、2024年度には、全国約350名の営業スタッフの中で第7位という評価をいただくことができました。
この結果は、お客様との信頼関係があってこその賜物だと心から感じています。

私にとって不動産の「売却」や「購入」は、単なる手続きではありません。
お客様の人生に寄り添い、課題を解決し、希望を叶えるための大切な手段です。
一つひとつのご相談に真摯に向き合い、「相談してよかった」と感じていただけるような対応を心がけています。

 

インタビュー

Interview

 

引き渡しの際に、お客様からかけられて一番心に残った言葉は?

「西川さんに出会えて、本当に人生が変わりました。」

あるお客様は、さまざまなご事情から人生に行き詰まりを感じておられました。
不動産のご売却を通じて、気持ちの整理ができ、新たな一歩を踏み出すきっかけになったと、お話しくださいました。

引き渡しの際にこの言葉をいただいた瞬間、営業という枠を超えて「人として関われた喜び」と「それに伴う責任」を強く感じました。
この言葉は、今も私の原動力になっています。

お客様の“無意識の希望”に気づくために意識していることは?

お客様の「本当に叶えたい想い」を最初にしっかり受け止め、それを軸にご提案を進めていくことを大切にしています。

表面的な条件やご要望にとどまらず、その奥にある理想の暮らしや価値観を共有できるよう努めています。
一度握ったお客様の“夢”から決してぶれることなく、最後まで丁寧に寄り添うこと。
それが、納得と安心につながると信じています。

お客さまへのメッセージ

不動産の売買は、人生の大きな転機に関わる選択です。

だからこそ、目に見える条件だけでなく、その背景にある“想い”を大切にしたいと考えています。
「相談してよかった」と心から思っていただけるように、どんな時も真剣に、そして丁寧に向き合います。

売るのも、買うのも、すべてはお客様の未来のため。
一緒に、最善の一歩を見つけていきましょう。
どんな小さなことでも、どうぞお気軽にご相談ください。

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